Публичный договор (публичная оферта)
Панибратова Ксения Михайловна, действующая как самозанятая, ИНН 701707484861 (далее – Исполнитель), размещает на веб-сайте по адресу: https://ohmyknot.ru/ (далее – Сайт), настоящую публичную оферту (публичный договор) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации с официальным, публичным и безотзывным предложением к неограниченному кругу физических дееспособных лиц (далее – Заказчик), вместе в дальнейшем именуемые «Стороны», а каждый индивидуально «Сторона», заключить в электронном виде Договор возмездного оказания услуг на одинаковых для всех условиях (далее – Договор), а именно:
Для целей применения и толкования Договора термины и определения, используемые в Договоре, применяются в следующем значении (если в Договоре прямо не указано иное):
Публичная оферта (Публичный договор) - предложение, адресованное к неограниченному кругу физических дееспособных лиц, которое содержит все существенные условия договора, заключить договор возмездного оказания услуг в электронном виде и на одинаковых для всех условиях.
Акцепт публичной оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Публичной оферты путем последовательного совершения конклюдентных действий на Сайте, а именно: активация Заказчиком специального флажка («чекбокса»): «Нажимая на кнопку, я подтверждаю, что я ознакомлен (-на) и согласен (-на) с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности, даю свое согласие на обработку моих персональных данных» в форме оформления заявки на оказание услуг на Сайте; оплата услуг.
Акцепт Публичной оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Публичной оферте, без подписания письменного экземпляра договора, что создает для Заказчика и Исполнителя взаимные права и обязанности, за неисполнение которых наступает ответственность. В случае принятия изложенных в настоящей Публичной оферте условий и совершения Акцепта, лицо, акцептовавшее Публичную оферту, становится Заказчиком в рамках договора возмездного оказания услуг.
Исполнитель - самозанятая Панибратова Ксения Михайловна ИНН 701707484861, дата постановки на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход: 23.07.2023, адрес регистрации – Российская Федерация, Санкт-Петербург, электронная почта – info@news.ohmyknot.ru.
Заказчик - любое заинтересованное физическое дееспособное лицо либо представитель указанного лица (в том числе законный представитель), обладающий достаточным объемом полномочий, который дал согласие на обработку персональных данных, акцептовал Публичную оферту и соответственно является Заказчиком Услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Сайт - совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://ohmyknot.ru/, включающему в себя все уровни указанного домена, как действующие, так и вводимые в эксплуатацию в течении всего срока его действия, а также исходящие от него страницы. Субдомены - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие Сайту.
Услуги - информационно-консультационные услуги, направленные на получение Заказчиком теоретической и практической информации в области макраме как вида декоративно-прикладного искусства, оказываемые за плату в онлайн (дистанционном) формате в виде предоставления доступа к Мастер-классам, то есть посредством передачи Заказчику аудиовизуального изображения (видеоинструкции) в соответствии с заранее определенной тематикой видеоурока, самостоятельно выбранного Заказчиком с помощью Сайта.
Услуги, оказываемые в рамках Договора, не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
Мастер-класс - заранее записанный Исполнителем видеоурок по плетению конкретного изделия в технике макраме, перечень которых размещен на Сайте, и дополнительные информационные материалы к нему. Информация, представленная в Мастер-классах, носит ознакомительный характер и содержит личное мнение и опыт Исполнителя. Усвоение и изучение видеоурока и информационных материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно без контроля со стороны Исполнителя.
Аутентификация — процедура проверки подлинности Заказчика путем сравнения введенного им пароля с паролем, сохраненным в базе данных веб-сайта.
Авторизация — предоставление Заказчику прав доступа к личному кабинету после его аутентификации.
Личный кабинет — специальный раздел веб-сайта, доступный Заказчику после регистрации и авторизации на веб-сайте, содержащий информацию о персональных данных Заказчика, истории взаимодействия (использования) веб-сайта, а также иную обязательную информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор определяет порядок предоставления Заказчикам Услуг, а также устанавливает взаимные права и обязанности Сторон, участвующих в настоящем Договоре.
2.2. Если Заказчик согласен с условиями Публичной оферты, Заказчик имеет право добровольно присоединиться к Публичной оферте путем Акцепта. В случае несогласия с условиями Публичной оферты (полностью или в части), Исполнителю рекомендуется воздержаться от оплаты Услуг.
2.3. Акцептуя настоящую Публичную оферту, Заказчик подтверждает следующее:
2.3.1. До момента Акцепта настоящей Публичной оферты, Заказчик получил от Исполнителя необходимую и достоверную информацию об Услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, цену в рублях и условия приобретения Услуг, информацию об Исполнителе, который будет оказывать Услуги, о сроках оказания Услуг.
2.3.2. Заказчик является полностью дееспособным лицом либо его представителем (законным представителем), который обладает достаточным объемом полномочий, необходимых для заключения и исполнения Договора.
2.3.3. Заказчик ознакомился с условиями Публичной оферты, Политики конфиденциальности, а также иными документами, размещенными на Сайте, ему понятны все существенные условия Договора, правовые последствия его заключения, а также его права и обязанности в области обработки и защиты персональных данных.
Заказчик полностью и безоговорочно соглашается с условиями Публичной оферты и Политики конфиденциальности в том виде, в котором они изложены в тексте, опубликованном на Сайте, без подписания их письменного экземпляра, и дает свое согласие на обработку его персональных данных установленным способом.
2.3.4. Заказчик осознает, что принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов Заказчиком на практике.
2.4. Предложение о заключении Договора действует до даты его отзыва Исполнителем, во всех иных случаях, срок, в течение которого действует предложение о заключении Договора, не ограничен, при условии фактической доступности и работоспособности Сайта. Публичная оферта не может быть отозвана Заказчиком самостоятельно.
2.5. Срок действия настоящего Договора: устанавливается до момента оказания услуг в полном объеме, исчисляется, начиная со дня оплаты Услуг и заканчивается в последний день установленного срока.
3. Предмет и цена договора
3.1. В порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику, внесшему оплату в размере 100% (сто процентов) стоимости услуг, информационно-консультационные услуги, направленные на получение Заказчиком теоретической и практической информации в области макраме как вида декоративно-прикладного искусства в онлайн (дистанционном) формате в виде предоставления доступа к Мастер-классам, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в размере их стоимости.
3.2. Перечень Мастер-классов, их подробное описание и стоимость указываются на Сайте Исполнителя.
3.3. После оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель отправляет на адрес электронной почты Заказчика ссылку на закрытый канал в мессенджере «Telegram» с доступом к оплаченному Мастер-классу и резервную ссылку на канал в видеохостинге «Youtube» в его закрытой части. В случае неработоспособности «Telegram» и (или) «Youtube» Исполнитель вправе оказывать услуги с помощью мессенджеров, видеохостингов или любой другой программы, которую сочтет подходящей.
3.4. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить для себя
программно-техническую возможность использования Сайта и ознакомления с Мастер-классом. Исполнитель не принимает на себя обязательств в части обеспечения Заказчика надлежащими программно-техническими устройствами в этих целях.
4. Порядок оплаты Услуг
4.1. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком на Сайте путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на текущий счет Исполнителя в размере 100% (ста процентов) от стоимости Услуги.
Оплата Услуг осуществляется Заказчиком по цене, указанной Исполнителем на Сайте в момент оплаты.
4.2. Способы оплаты услуг: безналичный расчет в российских рублях с помощью платежной системы, подключенной к Сайту, или иным возможным способом, по договоренности с Исполнителем. Сумма стоимости Услуг не облагается НДС в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ
«О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
4.3. Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной с момента поступления оплаты на текущий счет Исполнителя.
4.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае необходимости произвести возврат денежных средств, уплаченных в качестве оплаты за Услуги, на основании и в порядке, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления держателя карты либо уполномоченного им лица.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.5. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс платежной системы и не несет ответственности за ошибки в части обработки оплаты. В случае отказа платежной системы в принятии оплаты, отсутствия зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя по вине Банка, обязанность по возврату денежных средств Заказчику лежит на провайдере платежей и (или) держателе платежной системы, и (или) уполномоченном Банке, при содействии Исполнителя в рамках доступных ему возможностей.
5. Сроки оказания Услуг
5.1. В течение одного рабочего дня с даты оплаты Услуг, Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате, направляется ссылка с доступом к материалам Мастер-класса, выбранного Заказчиком при оплате Услуг.
Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента направления на электронную почту Заказчика указанной ссылки.
5.2. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с момента направления Исполнителем ссылки с доступом к материалам
Мастер-класса Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем Услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
5.3. Доступ к материалам Мастер-класса предоставляется Заказчику без ограничения по сроку.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать Услуги качественно, своевременно и в полном объёме.
6.1.2. Оказать Услуги лично.
6.1.3. Осуществлять обработку персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1.4. Выполнять принятые на себя обязательства надлежащим образом, в объеме и сроки, согласованные Сторонами в Договоре.
6.1.5. При исполнении настоящего Договора действовать в интересах Заказчика с той оперативностью и степенью заботливости, разумности и добросовестности, как если бы Исполнитель действовал в своих собственных интересах.
6.1.6. Устранять по требованию Заказчика недостатки при оказании Услуг.
6.1.7. Оказывать своевременную поддержку, помощь и обратную связь в чате в закрытом канале в мессенджере «Telegram» в рабочее время с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00.
6.1.8. Выполнить надлежащим образом иные обязательства, предусмотренные Договором.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. В порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором, получить оплату стоимости Услуг в полном объеме.
6.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг в любое время. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на Услуги, оплаченные к моменту опубликования новой стоимости.
6.2.3. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае существенного нарушения любого из положений настоящего Договора.
6.2.4. Прекратить доступ Заказчика к Мастер-классу без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Мастер-классу по условиям настоящего пункта временно или постоянно на своё усмотрение в каждом конкретном случае.
6.2.5 Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить и принять Услуги в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в Договоре.
6.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах до момента оформления заказа, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией публичной оферты при каждом посещении Сайта, в том числе и после ее акцепта.
6.3.3. При оформлении заказа заполнить все необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
6.3.4. Не допускать третьих лиц к использованию доступной Заказчику услуги. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Мастер-класса третьими лицами, посредством использования предоставленных Заказчику прав доступа, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной услуге без возврата ранее оплаченных денежных средств.
6.3.5. Соблюдать авторские права Исполнителя в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.
В случае обнаружения Исполнителем факта нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной услуге без возврата ранее оплаченных денежных средств и обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
6.3.6. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет своего персонального компьютера, смартфона, планшета или ноутбука таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться такими сервисами как «Telegram», «YouTube» и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг, обеспечить их бесперебойную работу со своей стороны.
6.3.7. Вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю и другим Заказчикам, вступивших в закрытый канал в мессенджере «Telegram», в котором предоставлен доступ к Мастер-классу, не использовать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя. В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возврата денежных средств за такие Услуги.
6.3.8. Выполнить надлежащим образом иные обязательства, предусмотренные Договором.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4.2. Получать разъяснения по Мастер-классу в чате закрытого канала в мессенджере «Telegram», получать полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем.
6.4.3. Осуществлять изготовление макраме изделий на основе Мастер-классов для личных нужд (или иных некоммерческих целей) и(или) для продажи. При этом это право не предоставляет Заказчику возможность использовать каким-либо образом видеоурок и дополнительные информационные материалы, входящие в Мастер-класс, в целях, указанных в п. 10.2 настоящего Договора.
6.4.4. Заявить о возврате оплаченных денежные средств в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации, оформив заявление о возврате в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.
6.4.5. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
7. Условия возврата
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Заказчик не вправе требовать возврата того, что было исполнено Исполнителем по Договору до момента изменения или расторжения Договора, если иное не установлено Договором, законом или отдельным соглашением Сторон.
7.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора, такой отказ производится посредством подачи обращения на электронную почту Исполнителя. Обращение должно содержать данные, достаточные для идентификации Заказчика, обстоятельства, в связи с которыми подается обращение, а также конкретные требования к Исполнителю с учетом положений, предусмотренных пунктами 2.3.4, 8.7.1 и 8.7.2 настоящего Договора. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.
7.3. Исполнитель рассматривает обращение Заказчика, указанное в п. 5.2 настоящего Договора, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения обращение и принимает одно из следующих решений: удовлетворить требования и устранить недостатки, вернуть (возместить) денежные средства либо отказать в удовлетворении требований и мотивировать причины своего отказа.
7.4. При наличии оснований, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом, по договоренности сторон, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения обращения, а Договор считается расторгнутым с момента принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, если иная дата не определена по соглашению сторон.
8. Ответственность Сторон
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия между собой Стороны будут стремиться урегулировать во внесудебном и досудебном порядке. В случае недостижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя.
8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.
8.3. Если Сторона, нарушившая договор, получила вследствие этого доходы, Сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
8.4. В случае нарушения Договора Сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
8.5. Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, обусловленное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства, если эти обстоятельства существенно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
8.6. Сторона, не исполняющая надлежащим образом обязательства по настоящему Договору вследствие наступления обстоятельств, указанных в п. 8.5 настоящего Договора, незамедлительно направляет другой стороне извещение на электронную почту о наличии такого обстоятельства и его влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору.
8.7. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг, а именно:
8.7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Заказчик в полной мере осознает, что его результаты применения на практике полученной в результате просмотра Мастер-класса информации зависят от его собственных действий и выполнения рекомендаций Исполнителя.
8.7.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия применения Заказчиком информации, полученной в результате просмотра Мастер-класса, на практике, в том числе в случае, если применение полученных знаний не позволило получить тот результат, на который Заказчик рассчитывал.
8.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свое здоровье и готовность к физическим нагрузкам при плетении макраме изделий на основе Мастер-класса.
8.9. В случае существенного нарушения Заказчиком любого из условий данного Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц по отношению к Заказчику, которые хоть и произошли в процессе изучения видеоинструкции, однако целиком зависят от действий и решений третьих лиц, например от интернет-провайдера, видеохостинга, платежной системы.
9. Согласие на обработку персональных данных
9.1. Обработка персональных данных означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.2. В случае, если Заказчик собирается предоставить Исполнителю свои персональные данные с целью оплаты и получения доступа к Мастер-классу, обязательным условием для этого является предварительное ознакомление с Политикой конфиденциальности, содержанием Согласия на обработку персональных данных, и предоставление своего согласия на обработку персональных данных способом, указанным в п. 9.3 настоящего Договора.
9.3. Посредством активации специального флажка («чекбокса»): «Нажимая на кнопку, я подтверждаю, что я ознакомлен (-на) и согласен (-на) с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности, даю свое согласие на обработку моих персональных данных» в форме оформления заявки на оказание услуг на Сайте Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании Услуг, а именно следующих данных:
9.3.1. Персональная информация, которую субъект персональных данных предоставляет о себе Исполнителю самостоятельно в момент покупки мастер-класса, вступления в закрытый канал в мессенджере «Telegram», иного использования Сайта:
- фамилия имя отчество
- адрес электронной почты
- никнейм в мессенджере «Telegram»
- контактный телефон (мобильный) – в случае отображения в аккаунте мессенджере «Telegram»
- данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты и (или) расчетного счета (в случае необходимости произвести возврат денежных средств в соответствии с договором и(или) законом).
9.3.2. Данные о пользователях Сайта, которые автоматически передаются Сайтом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, такие как: IP, MAC, ICCID адреса, информация о виде операционной системы устройства и браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время использования Сайта (доступа к Сайту), реферер (адрес предыдущей страницы), адрес запрашиваемой страницы, данные геолокации, автоматические (обезличенные) данные от сервисов интернет-статистики, иные уникальные данные об оборудовании.
Исполнитель обрабатывает обезличенные данные о субъекте персональных данных в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Заказчик осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, обладают функцией запрета операций с файлами cookie, а также удаления ранее полученных файлов cookie.
9.4. При сборе и обработке персональных данных, Исполнитель руководствуется положениями Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных). Порядок сбора и обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора и расположена на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности» по адресу https://ohmyknot.ru/privacy
9.5. Исполнитель обязуется собирать и обрабатывать персональные данные Заказчика исключительно с его согласия и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности и предоставленном согласии на обработку персональных данных, в полном соответствии с Законом о персональных данных, предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и (или) передачу ее лицам, не обладающим полномочий на обработку персональных данных, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты, а в установленных законом случаях, -проводить внутреннее расследование и сообщать о его результатах в уполномоченные органы.
9.6. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в целях исполнения обязательств по Договору, осуществления деятельности Исполнителя, предотвращения, выявления и решения технических проблем, связанных с использованием Сайта, предоставления Заказчику эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Заказчиком.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Мастер-классы, включающие в себя видеоуроки и дополнительные информационные материалы, Сайт, размещенные на нем фотографии и текстовая информация принадлежат Исполнителю.
Мастер-классы, доступ к которой предоставляется Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Исполнитель обладает в отношении них авторскими правами. Авторские права, такие как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают у Исполнителя с момента создания Мастер-класса и действуют в течение всей жизни автора и семидесяти лет, считая с 1 января года, следующего за годом смерти автора.
В рамках взаимодействия сторон по Договору, отчуждение исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности от Исполнителя к Заказчику не происходит, но предоставляется доступ к интеллектуальной собственности.
10.2. Заказчику запрещено без согласия Исполнителя осуществлять любую переработку, копирование, запись, трансляцию, перевод на иностранный язык, распространять (публиковать, размещать в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию (часть этой информации) в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе обучающие и/или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного ознакомления либо в целях, указанных в п. 6.4.3 настоящего Договора.
Заказчику разрешается использование Мастер-класса следующими способами: воспроизведение, хранение, распечатывание, применение в личных целях без права распространения.
11. Заключительные положения
11.1. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безоговорочно и в полном объеме.
Договор содержит весь объем договоренностей между Сторонами в отношении предмета, срока, цены и других его существенных условий, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до его заключения. После заключения Договора, все предыдущие соглашения между сторонами признаются утратившими свою силу, а стороны руководствуются исключительно условиями настоящего Договора. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия нормы права, регулирующей возникшие правоотношения, сложившимися обычаями делового оборота и научной доктриной.
11.2. Неотъемлемыми частями Договора являются: Политика конфиденциальности, Согласие Заказчика на обработку персональных данных, иные документы и информация, размещенная на Сайте.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в Публичную оферту путем внесения изменений (дополнений) к текущей редакции либо в форме принятия новой редакции Публичной оферты при условии уведомления Заказчика путем публикации информации на Сайте в день их вступления в силу.
11.4. Публикация внесенных в Публичную оферту изменений либо размещение на веб-сайте новой редакции Публичной оферты, означает надлежащее исполнение Исполнителем своей обязанности в части уведомления (информирования) Заказчика, в обязанности которого входит ознакомление с Публичной офертой и проверка внесения изменений при последующем использовании веб-сайта. Если Заказчик продолжает использовать Сайт, осуществлять права и обязанности по Договору после внесения изменений в условия Публичной оферты, это означает согласие Заказчика с новыми изменениями.
11.5. Любые изменения к Публичной оферте с момента вступления в силу распространяются на всех Заказчиков, в том числе акцептовавших Публичную оферту ранее даты вступления изменений в силу. При этом Стороны понимают и соглашаются с тем, что такие изменения применяются к заключенному ранее Договору исключительно в той части правоотношений, которые возникнут после вступления в силу внесенных изменений.
11.6. Стороны признают, что, если какое-либо из отдельных положений Договора становится недействительным в течении срока его действия вследствие изменения законодательства или на основании решения суда, остальные положения Договора обязательны для сторон в течении срока действия Договора.
11.7. Стороны признают юридическую силу переписки с помощью электронных каналов связи, указанных в Договоре, на Сайте и предоставленных Заказчиком при использовании Сайта. Переписка является юридически значимой относительно сообщений, которые имеют прямое отношение к Договору и позволяют достоверно установить отправителя.
11.8. В случае изменения личных данных и реквизитов, сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону. При этом Стороны соглашаются, что уведомления и платежи, совершенные по старым адресам или реквизитам до поступления соответствующих уведомлений об их изменении, считаются должным и надлежащим исполнением.
11.9. Публичная оферта составлена на русском языке и в соответствии с законодательством Российской Федерации. С целью обеспечения неограниченного доступа к Публичной оферте, она опубликована в своей актуальной редакции в свободном доступе и круглосуточно на Сайте по постоянному URL адресу: https://ohmyknot.ru/, в разделе "Публичная оферта".
Реквизиты Исполнителя:
Самозанятый Панибратова Ксения Михайловна ИНН 701707484861, дата постановки на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход: 23.07.2023
Адрес регистрации: Российская Федерация, Санкт-Петербург
E-mail: info@news.ohmyknot.ru
Панибратова Ксения Михайловна, действующая как самозанятая, ИНН 701707484861 (далее – Исполнитель), размещает на веб-сайте по адресу: https://ohmyknot.ru/ (далее – Сайт), настоящую публичную оферту (публичный договор) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации с официальным, публичным и безотзывным предложением к неограниченному кругу физических дееспособных лиц (далее – Заказчик), вместе в дальнейшем именуемые «Стороны», а каждый индивидуально «Сторона», заключить в электронном виде Договор возмездного оказания услуг на одинаковых для всех условиях (далее – Договор), а именно:
- Термины и определения, используемые в Договоре
Для целей применения и толкования Договора термины и определения, используемые в Договоре, применяются в следующем значении (если в Договоре прямо не указано иное):
Публичная оферта (Публичный договор) - предложение, адресованное к неограниченному кругу физических дееспособных лиц, которое содержит все существенные условия договора, заключить договор возмездного оказания услуг в электронном виде и на одинаковых для всех условиях.
Акцепт публичной оферты - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Публичной оферты путем последовательного совершения конклюдентных действий на Сайте, а именно: активация Заказчиком специального флажка («чекбокса»): «Нажимая на кнопку, я подтверждаю, что я ознакомлен (-на) и согласен (-на) с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности, даю свое согласие на обработку моих персональных данных» в форме оформления заявки на оказание услуг на Сайте; оплата услуг.
Акцепт Публичной оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в Публичной оферте, без подписания письменного экземпляра договора, что создает для Заказчика и Исполнителя взаимные права и обязанности, за неисполнение которых наступает ответственность. В случае принятия изложенных в настоящей Публичной оферте условий и совершения Акцепта, лицо, акцептовавшее Публичную оферту, становится Заказчиком в рамках договора возмездного оказания услуг.
Исполнитель - самозанятая Панибратова Ксения Михайловна ИНН 701707484861, дата постановки на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход: 23.07.2023, адрес регистрации – Российская Федерация, Санкт-Петербург, электронная почта – info@news.ohmyknot.ru.
Заказчик - любое заинтересованное физическое дееспособное лицо либо представитель указанного лица (в том числе законный представитель), обладающий достаточным объемом полномочий, который дал согласие на обработку персональных данных, акцептовал Публичную оферту и соответственно является Заказчиком Услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Сайт - совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://ohmyknot.ru/, включающему в себя все уровни указанного домена, как действующие, так и вводимые в эксплуатацию в течении всего срока его действия, а также исходящие от него страницы. Субдомены - это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие Сайту.
Услуги - информационно-консультационные услуги, направленные на получение Заказчиком теоретической и практической информации в области макраме как вида декоративно-прикладного искусства, оказываемые за плату в онлайн (дистанционном) формате в виде предоставления доступа к Мастер-классам, то есть посредством передачи Заказчику аудиовизуального изображения (видеоинструкции) в соответствии с заранее определенной тематикой видеоурока, самостоятельно выбранного Заказчиком с помощью Сайта.
Услуги, оказываемые в рамках Договора, не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
Мастер-класс - заранее записанный Исполнителем видеоурок по плетению конкретного изделия в технике макраме, перечень которых размещен на Сайте, и дополнительные информационные материалы к нему. Информация, представленная в Мастер-классах, носит ознакомительный характер и содержит личное мнение и опыт Исполнителя. Усвоение и изучение видеоурока и информационных материалов осуществляется Заказчиком самостоятельно без контроля со стороны Исполнителя.
Аутентификация — процедура проверки подлинности Заказчика путем сравнения введенного им пароля с паролем, сохраненным в базе данных веб-сайта.
Авторизация — предоставление Заказчику прав доступа к личному кабинету после его аутентификации.
Личный кабинет — специальный раздел веб-сайта, доступный Заказчику после регистрации и авторизации на веб-сайте, содержащий информацию о персональных данных Заказчика, истории взаимодействия (использования) веб-сайта, а также иную обязательную информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
2. Общие положения
2.1. Настоящий Договор определяет порядок предоставления Заказчикам Услуг, а также устанавливает взаимные права и обязанности Сторон, участвующих в настоящем Договоре.
2.2. Если Заказчик согласен с условиями Публичной оферты, Заказчик имеет право добровольно присоединиться к Публичной оферте путем Акцепта. В случае несогласия с условиями Публичной оферты (полностью или в части), Исполнителю рекомендуется воздержаться от оплаты Услуг.
2.3. Акцептуя настоящую Публичную оферту, Заказчик подтверждает следующее:
2.3.1. До момента Акцепта настоящей Публичной оферты, Заказчик получил от Исполнителя необходимую и достоверную информацию об Услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, цену в рублях и условия приобретения Услуг, информацию об Исполнителе, который будет оказывать Услуги, о сроках оказания Услуг.
2.3.2. Заказчик является полностью дееспособным лицом либо его представителем (законным представителем), который обладает достаточным объемом полномочий, необходимых для заключения и исполнения Договора.
2.3.3. Заказчик ознакомился с условиями Публичной оферты, Политики конфиденциальности, а также иными документами, размещенными на Сайте, ему понятны все существенные условия Договора, правовые последствия его заключения, а также его права и обязанности в области обработки и защиты персональных данных.
Заказчик полностью и безоговорочно соглашается с условиями Публичной оферты и Политики конфиденциальности в том виде, в котором они изложены в тексте, опубликованном на Сайте, без подписания их письменного экземпляра, и дает свое согласие на обработку его персональных данных установленным способом.
2.3.4. Заказчик осознает, что принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной Заказчиком в ходе оказания услуг, Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов Заказчиком на практике.
2.4. Предложение о заключении Договора действует до даты его отзыва Исполнителем, во всех иных случаях, срок, в течение которого действует предложение о заключении Договора, не ограничен, при условии фактической доступности и работоспособности Сайта. Публичная оферта не может быть отозвана Заказчиком самостоятельно.
2.5. Срок действия настоящего Договора: устанавливается до момента оказания услуг в полном объеме, исчисляется, начиная со дня оплаты Услуг и заканчивается в последний день установленного срока.
3. Предмет и цена договора
3.1. В порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику, внесшему оплату в размере 100% (сто процентов) стоимости услуг, информационно-консультационные услуги, направленные на получение Заказчиком теоретической и практической информации в области макраме как вида декоративно-прикладного искусства в онлайн (дистанционном) формате в виде предоставления доступа к Мастер-классам, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги в размере их стоимости.
3.2. Перечень Мастер-классов, их подробное описание и стоимость указываются на Сайте Исполнителя.
3.3. После оплаты Услуг Заказчиком Исполнитель отправляет на адрес электронной почты Заказчика ссылку на закрытый канал в мессенджере «Telegram» с доступом к оплаченному Мастер-классу и резервную ссылку на канал в видеохостинге «Youtube» в его закрытой части. В случае неработоспособности «Telegram» и (или) «Youtube» Исполнитель вправе оказывать услуги с помощью мессенджеров, видеохостингов или любой другой программы, которую сочтет подходящей.
3.4. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить для себя
программно-техническую возможность использования Сайта и ознакомления с Мастер-классом. Исполнитель не принимает на себя обязательств в части обеспечения Заказчика надлежащими программно-техническими устройствами в этих целях.
4. Порядок оплаты Услуг
4.1. Оплата выбранной Услуги производится Заказчиком на Сайте путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на текущий счет Исполнителя в размере 100% (ста процентов) от стоимости Услуги.
Оплата Услуг осуществляется Заказчиком по цене, указанной Исполнителем на Сайте в момент оплаты.
4.2. Способы оплаты услуг: безналичный расчет в российских рублях с помощью платежной системы, подключенной к Сайту, или иным возможным способом, по договоренности с Исполнителем. Сумма стоимости Услуг не облагается НДС в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ
«О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
4.3. Обязанность Заказчика по оплате Услуг считается исполненной с момента поступления оплаты на текущий счет Исполнителя.
4.4. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае необходимости произвести возврат денежных средств, уплаченных в качестве оплаты за Услуги, на основании и в порядке, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления держателя карты либо уполномоченного им лица.
Оплата не принимается при обнаружении нарушения Заказчиком условий платежа, установленных настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
4.5. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс платежной системы и не несет ответственности за ошибки в части обработки оплаты. В случае отказа платежной системы в принятии оплаты, отсутствия зачисления денежных средств на текущий счет Исполнителя по вине Банка, обязанность по возврату денежных средств Заказчику лежит на провайдере платежей и (или) держателе платежной системы, и (или) уполномоченном Банке, при содействии Исполнителя в рамках доступных ему возможностей.
5. Сроки оказания Услуг
5.1. В течение одного рабочего дня с даты оплаты Услуг, Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате, направляется ссылка с доступом к материалам Мастер-класса, выбранного Заказчиком при оплате Услуг.
Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента направления на электронную почту Заказчика указанной ссылки.
5.2. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение трех календарных дней с момента направления Исполнителем ссылки с доступом к материалам
Мастер-класса Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем Услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты Исполнителя.
5.3. Доступ к материалам Мастер-класса предоставляется Заказчику без ограничения по сроку.
6. Права и обязанности Сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Оказать Услуги качественно, своевременно и в полном объёме.
6.1.2. Оказать Услуги лично.
6.1.3. Осуществлять обработку персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.1.4. Выполнять принятые на себя обязательства надлежащим образом, в объеме и сроки, согласованные Сторонами в Договоре.
6.1.5. При исполнении настоящего Договора действовать в интересах Заказчика с той оперативностью и степенью заботливости, разумности и добросовестности, как если бы Исполнитель действовал в своих собственных интересах.
6.1.6. Устранять по требованию Заказчика недостатки при оказании Услуг.
6.1.7. Оказывать своевременную поддержку, помощь и обратную связь в чате в закрытом канале в мессенджере «Telegram» в рабочее время с понедельника по пятницу с 09.00 до 17.00.
6.1.8. Выполнить надлежащим образом иные обязательства, предусмотренные Договором.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. В порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором, получить оплату стоимости Услуг в полном объеме.
6.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость Услуг в любое время. Новая стоимость Услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на Услуги, оплаченные к моменту опубликования новой стоимости.
6.2.3. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае существенного нарушения любого из положений настоящего Договора.
6.2.4. Прекратить доступ Заказчика к Мастер-классу без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников. Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика к Мастер-классу по условиям настоящего пункта временно или постоянно на своё усмотрение в каждом конкретном случае.
6.2.5 Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик обязуется:
6.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить и принять Услуги в порядке и на условиях, согласованных Сторонами в Договоре.
6.3.2. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об Услугах до момента оформления заказа, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией публичной оферты при каждом посещении Сайта, в том числе и после ее акцепта.
6.3.3. При оформлении заказа заполнить все необходимые обязательные поля и указать в них достоверную информацию.
6.3.4. Не допускать третьих лиц к использованию доступной Заказчику услуги. В случае обнаружения Исполнителем факта использования Мастер-класса третьими лицами, посредством использования предоставленных Заказчику прав доступа, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной услуге без возврата ранее оплаченных денежных средств.
6.3.5. Соблюдать авторские права Исполнителя в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.
В случае обнаружения Исполнителем факта нарушения Заказчиком авторских прав Исполнителя, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченной услуге без возврата ранее оплаченных денежных средств и обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.
6.3.6. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, доступ к информационно-телекоммуникационной сети Интернет своего персонального компьютера, смартфона, планшета или ноутбука таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться такими сервисами как «Telegram», «YouTube» и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг, обеспечить их бесперебойную работу со своей стороны.
6.3.7. Вести себя корректно в процессе оказания Услуг, а именно: уважительно относиться к Исполнителю и другим Заказчикам, вступивших в закрытый канал в мессенджере «Telegram», в котором предоставлен доступ к Мастер-классу, не использовать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя. В случае нарушения указанного пункта, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг, без возврата денежных средств за такие Услуги.
6.3.8. Выполнить надлежащим образом иные обязательства, предусмотренные Договором.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания Услуг по настоящему Договору.
6.4.2. Получать разъяснения по Мастер-классу в чате закрытого канала в мессенджере «Telegram», получать полную информацию о содержании и порядке предоставления услуг Исполнителем.
6.4.3. Осуществлять изготовление макраме изделий на основе Мастер-классов для личных нужд (или иных некоммерческих целей) и(или) для продажи. При этом это право не предоставляет Заказчику возможность использовать каким-либо образом видеоурок и дополнительные информационные материалы, входящие в Мастер-класс, в целях, указанных в п. 10.2 настоящего Договора.
6.4.4. Заявить о возврате оплаченных денежные средств в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации, оформив заявление о возврате в соответствии с разделом 7 настоящего Договора.
6.4.5. Осуществлять иные права, предусмотренные Договором и законодательством Российской Федерации.
7. Условия возврата
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Заказчик не вправе требовать возврата того, что было исполнено Исполнителем по Договору до момента изменения или расторжения Договора, если иное не установлено Договором, законом или отдельным соглашением Сторон.
7.2. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора, такой отказ производится посредством подачи обращения на электронную почту Исполнителя. Обращение должно содержать данные, достаточные для идентификации Заказчика, обстоятельства, в связи с которыми подается обращение, а также конкретные требования к Исполнителю с учетом положений, предусмотренных пунктами 2.3.4, 8.7.1 и 8.7.2 настоящего Договора. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, Исполнитель не может гарантировать своевременный возврат денежных средств.
7.3. Исполнитель рассматривает обращение Заказчика, указанное в п. 5.2 настоящего Договора, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения обращение и принимает одно из следующих решений: удовлетворить требования и устранить недостатки, вернуть (возместить) денежные средства либо отказать в удовлетворении требований и мотивировать причины своего отказа.
7.4. При наличии оснований, возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом, по договоренности сторон, не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения обращения, а Договор считается расторгнутым с момента принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, если иная дата не определена по соглашению сторон.
8. Ответственность Сторон
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия между собой Стороны будут стремиться урегулировать во внесудебном и досудебном порядке. В случае недостижения Сторонами соглашения, спор передается на рассмотрение суда по месту регистрации Исполнителя.
8.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки.
8.3. Если Сторона, нарушившая договор, получила вследствие этого доходы, Сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
8.4. В случае нарушения Договора Сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
8.5. Ни одна из Сторон не несет ответственность перед другой стороной за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, обусловленное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или работы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любые другие обстоятельства, если эти обстоятельства существенно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
8.6. Сторона, не исполняющая надлежащим образом обязательства по настоящему Договору вследствие наступления обстоятельств, указанных в п. 8.5 настоящего Договора, незамедлительно направляет другой стороне извещение на электронную почту о наличии такого обстоятельства и его влиянии на исполнение обязательств по настоящему Договору.
8.7. Исполнитель не несет ответственность за результаты Заказчика, полученные после оказания Услуг, а именно:
8.7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Заказчик в полной мере осознает, что его результаты применения на практике полученной в результате просмотра Мастер-класса информации зависят от его собственных действий и выполнения рекомендаций Исполнителя.
8.7.2. Исполнитель не несет ответственности за последствия применения Заказчиком информации, полученной в результате просмотра Мастер-класса, на практике, в том числе в случае, если применение полученных знаний не позволило получить тот результат, на который Заказчик рассчитывал.
8.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за свое здоровье и готовность к физическим нагрузкам при плетении макраме изделий на основе Мастер-класса.
8.9. В случае существенного нарушения Заказчиком любого из условий данного Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
8.10. Исполнитель не несет ответственности за действия третьих лиц по отношению к Заказчику, которые хоть и произошли в процессе изучения видеоинструкции, однако целиком зависят от действий и решений третьих лиц, например от интернет-провайдера, видеохостинга, платежной системы.
9. Согласие на обработку персональных данных
9.1. Обработка персональных данных означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.2. В случае, если Заказчик собирается предоставить Исполнителю свои персональные данные с целью оплаты и получения доступа к Мастер-классу, обязательным условием для этого является предварительное ознакомление с Политикой конфиденциальности, содержанием Согласия на обработку персональных данных, и предоставление своего согласия на обработку персональных данных способом, указанным в п. 9.3 настоящего Договора.
9.3. Посредством активации специального флажка («чекбокса»): «Нажимая на кнопку, я подтверждаю, что я ознакомлен (-на) и согласен (-на) с Публичной офертой, Политикой конфиденциальности, даю свое согласие на обработку моих персональных данных» в форме оформления заявки на оказание услуг на Сайте Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании Услуг, а именно следующих данных:
9.3.1. Персональная информация, которую субъект персональных данных предоставляет о себе Исполнителю самостоятельно в момент покупки мастер-класса, вступления в закрытый канал в мессенджере «Telegram», иного использования Сайта:
- фамилия имя отчество
- адрес электронной почты
- никнейм в мессенджере «Telegram»
- контактный телефон (мобильный) – в случае отображения в аккаунте мессенджере «Telegram»
- данные документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты и (или) расчетного счета (в случае необходимости произвести возврат денежных средств в соответствии с договором и(или) законом).
9.3.2. Данные о пользователях Сайта, которые автоматически передаются Сайтом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, такие как: IP, MAC, ICCID адреса, информация о виде операционной системы устройства и браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время использования Сайта (доступа к Сайту), реферер (адрес предыдущей страницы), адрес запрашиваемой страницы, данные геолокации, автоматические (обезличенные) данные от сервисов интернет-статистики, иные уникальные данные об оборудовании.
Исполнитель обрабатывает обезличенные данные о субъекте персональных данных в случае, если это разрешено в настройках браузера пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript). Заказчик осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, обладают функцией запрета операций с файлами cookie, а также удаления ранее полученных файлов cookie.
9.4. При сборе и обработке персональных данных, Исполнитель руководствуется положениями Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных). Порядок сбора и обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Договора и расположена на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности» по адресу https://ohmyknot.ru/privacy
9.5. Исполнитель обязуется собирать и обрабатывать персональные данные Заказчика исключительно с его согласия и на условиях, указанных в Политике конфиденциальности и предоставленном согласии на обработку персональных данных, в полном соответствии с Законом о персональных данных, предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и (или) передачу ее лицам, не обладающим полномочий на обработку персональных данных, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты, а в установленных законом случаях, -проводить внутреннее расследование и сообщать о его результатах в уполномоченные органы.
9.6. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных Заказчика в целях исполнения обязательств по Договору, осуществления деятельности Исполнителя, предотвращения, выявления и решения технических проблем, связанных с использованием Сайта, предоставления Заказчику эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта, подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Заказчиком.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Мастер-классы, включающие в себя видеоуроки и дополнительные информационные материалы, Сайт, размещенные на нем фотографии и текстовая информация принадлежат Исполнителю.
Мастер-классы, доступ к которой предоставляется Заказчику в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя, и Исполнитель обладает в отношении них авторскими правами. Авторские права, такие как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают у Исполнителя с момента создания Мастер-класса и действуют в течение всей жизни автора и семидесяти лет, считая с 1 января года, следующего за годом смерти автора.
В рамках взаимодействия сторон по Договору, отчуждение исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности от Исполнителя к Заказчику не происходит, но предоставляется доступ к интеллектуальной собственности.
10.2. Заказчику запрещено без согласия Исполнителя осуществлять любую переработку, копирование, запись, трансляцию, перевод на иностранный язык, распространять (публиковать, размещать в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию (часть этой информации) в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе обучающие и/или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного ознакомления либо в целях, указанных в п. 6.4.3 настоящего Договора.
Заказчику разрешается использование Мастер-класса следующими способами: воспроизведение, хранение, распечатывание, применение в личных целях без права распространения.
11. Заключительные положения
11.1. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безоговорочно и в полном объеме.
Договор содержит весь объем договоренностей между Сторонами в отношении предмета, срока, цены и других его существенных условий, которые отменяют и делают недействительными все другие обязательства, которые могли быть приняты или сделаны сторонами в устной или письменной форме до его заключения. После заключения Договора, все предыдущие соглашения между сторонами признаются утратившими свою силу, а стороны руководствуются исключительно условиями настоящего Договора. Во всем ином, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, а в случае отсутствия нормы права, регулирующей возникшие правоотношения, сложившимися обычаями делового оборота и научной доктриной.
11.2. Неотъемлемыми частями Договора являются: Политика конфиденциальности, Согласие Заказчика на обработку персональных данных, иные документы и информация, размещенная на Сайте.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения и (или) дополнения в Публичную оферту путем внесения изменений (дополнений) к текущей редакции либо в форме принятия новой редакции Публичной оферты при условии уведомления Заказчика путем публикации информации на Сайте в день их вступления в силу.
11.4. Публикация внесенных в Публичную оферту изменений либо размещение на веб-сайте новой редакции Публичной оферты, означает надлежащее исполнение Исполнителем своей обязанности в части уведомления (информирования) Заказчика, в обязанности которого входит ознакомление с Публичной офертой и проверка внесения изменений при последующем использовании веб-сайта. Если Заказчик продолжает использовать Сайт, осуществлять права и обязанности по Договору после внесения изменений в условия Публичной оферты, это означает согласие Заказчика с новыми изменениями.
11.5. Любые изменения к Публичной оферте с момента вступления в силу распространяются на всех Заказчиков, в том числе акцептовавших Публичную оферту ранее даты вступления изменений в силу. При этом Стороны понимают и соглашаются с тем, что такие изменения применяются к заключенному ранее Договору исключительно в той части правоотношений, которые возникнут после вступления в силу внесенных изменений.
11.6. Стороны признают, что, если какое-либо из отдельных положений Договора становится недействительным в течении срока его действия вследствие изменения законодательства или на основании решения суда, остальные положения Договора обязательны для сторон в течении срока действия Договора.
11.7. Стороны признают юридическую силу переписки с помощью электронных каналов связи, указанных в Договоре, на Сайте и предоставленных Заказчиком при использовании Сайта. Переписка является юридически значимой относительно сообщений, которые имеют прямое отношение к Договору и позволяют достоверно установить отправителя.
11.8. В случае изменения личных данных и реквизитов, сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону. При этом Стороны соглашаются, что уведомления и платежи, совершенные по старым адресам или реквизитам до поступления соответствующих уведомлений об их изменении, считаются должным и надлежащим исполнением.
11.9. Публичная оферта составлена на русском языке и в соответствии с законодательством Российской Федерации. С целью обеспечения неограниченного доступа к Публичной оферте, она опубликована в своей актуальной редакции в свободном доступе и круглосуточно на Сайте по постоянному URL адресу: https://ohmyknot.ru/, в разделе "Публичная оферта".
Реквизиты Исполнителя:
Самозанятый Панибратова Ксения Михайловна ИНН 701707484861, дата постановки на учет в качестве плательщика налога на профессиональный доход: 23.07.2023
Адрес регистрации: Российская Федерация, Санкт-Петербург
E-mail: info@news.ohmyknot.ru